合作陷入僵局！OpenAI 擬狀告蘋果違約，高層批 AI 整合合作「徹底失敗」

科技圈最強結盟面臨瓦解。據《路透社》與《彭博社》報導，OpenAI 與蘋果（Apple）長達兩年的 ChatGPT 整合合作陷入僵局。OpenAI 目前已聘請外部律師事務所，針對蘋果可能存在的「違約行為」評估多種法律方案，近期不排除正式發出違約通知。

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承諾未兌現與收益低於預期

雙方於 2024 年 6 月簽約時，蘋果曾將此合作比作與 Google 的 Safari 搜尋協議，預示著巨大的商業價值。然而，雙方關係現已急轉直下。 OpenAI 原預期整合能帶來每年數十億美元的訂閱收入，但實際轉換率遠未達標。

OpenAI 高層直言這場合作是失敗的。他們認為蘋果在產品設計上設限，用戶必須主動提及 “ChatGPT” 才能觸發服務，且回覆僅侷限於小視窗，導致用戶更傾向直接使用獨立的 ChatGPT App。OpenAI 內部研究認為，這種「半吊子」的整合方式反而損害了其品牌體驗。

就在與 OpenAI 關係惡化的同時，蘋果正加速分散風險。蘋果預計在 6 月 8 日的 WWDC（年度開發者大會）隨 iOS 27 發布新版 Siri，屆時將開放接入 Google Gemini 與 Anthropic 的 Claude。

報導指出，蘋果去年已與 Google Gemini 團隊另簽年約 10 億美元的協議，用於提升底層 AI 模型，而非僅依賴 OpenAI。 OpenAI 強調，法律行動的觸發點並非蘋果引入競爭對手（因為最初合約即非獨家），而是蘋果未能履行最初約定的整合深度。

除了軟體合作上的摩擦，雙方在硬體領域也正短兵相接。OpenAI 去年收購了由蘋果前設計總監 Jony Ive 創立的設備公司，目標開發「iPhone 替代品」。且 OpenAI 持續以高薪從蘋果硬體團隊挖人，進一步加劇了兩家公司的敵對情緒。

受此利空消息影響，蘋果股價盤中一度下跌 1.2%。OpenAI 雖然仍在尋求庭外解決的可能性，並嘗試重新談判條款，但目前談判處於停滯狀態。外界預計，在馬斯克（Elon Musk）控告 OpenAI 的案件審結前，OpenAI 不會輕易啟動全面訴訟，但這場 AI 巨頭間的裂痕已難以忽視。